ಜಾಗತಿಕ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಕೇಂದ್ರಗಳು (GCCs) ಐಟಿ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳಲ್ಲ, ಬದಲಾಗಿ AI ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಗ್ರಾಹಕರಾಗುತ್ತಿವೆ ಎಂದು ಇನ್ಫೋಸಿಸ್ ಅಧ್ಯಕ್ಷ ನಂದನ್ ನಿಲೇಕಣಿ ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ. GCC ಗಳು ವೆಚ್ಚ ಉಳಿತಾಯ ಕೇಂದ್ರಗಳಿಂದ ನಾವೀನ್ಯತೆಯ ಕೇಂದ್ರಗಳಾಗಿ ಪರಿವರ್ತನೆಗೊಳ್ಳುತ್ತಿವೆ ಎಂದರು.
ಬೆಂಗಳೂರು: ಜಾಗತಿಕ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಕೇಂದ್ರಗಳು (GCCs) ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಐಟಿ ಕಂಪನಿಗಳ ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳಲ್ಲ, ಬದಲಾಗಿ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ (AI) ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಗ್ರಾಹಕರಾಗುತ್ತಿವೆ ಎಂದು ಇನ್ಫೋಸಿಸ್ ಅಧ್ಯಕ್ಷ ನಂದನ್ ನಿಲೇಕಣಿ ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ.
ಬುಧವಾರ ನಡೆದ ಇನ್ಫೋಸಿಸ್‌ನ 44ನೇ ವಾರ್ಷಿಕ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಭೆಯಲ್ಲಿ (AGM) ವರ್ಚುವಲ್ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಿದ ಅವರು, “GCC ಗಳು ಈಗ ವೆಚ್ಚ ಉಳಿತಾಯದ ಕೇಂದ್ರಗಳು ಅಲ್ಲ, ಇವು ನಾವೀನ್ಯತೆಯ ಕೇಂದ್ರಗಳಾಗಿವೆ. AI ಮತ್ತು GCC ಎರಡೂ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಅಲೆಗಳಾಗಿದ್ದು, ಬೆದರಿಕೆಗಳಲ್ಲ. ಇಂದಿನ GCC ಗಳ ಮುಖ್ಯ ಅಸಕ್ತಿಯು ವೆಚ್ಚ ಕಡಿತದಲ್ಲಲ್ಲ, ನವೋದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಇದೆ” ಎಂದು ವಿವರಿಸಿದರು.
AI ಯುಗದಲ್ಲಿ GCC ಗಳ ಬದಲಾವಣೆಯ ಪಾತ್ರ
“GCC ಗಳಾಗಿ ಹಲವಾರು ಕಂಪನಿಗಳು AI/ML ಕೇಂದ್ರಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುತ್ತಿವೆ. ಇನ್ಫೋಸಿಸ್ ಈ ಪ್ರವೃತ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಪಾತ್ರವಹಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದು, ಈ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಹಾಯವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಿದೆ. ಇದರ ಅರ್ಥ GCC ಗಳು ಈಗ ನಮಗೆ ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳಾಗಿಯೇ ಅಲ್ಲ, ಬದಲಾಗಿ AI ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ನೇರ ಗ್ರಾಹಕರಾಗಿದ್ದಾರೆ” ಎಂದು ನಿಲೇಕಣಿ ವಿವರಿಸಿದರು.
ಇನ್ಫೋಸಿಸ್ ಇತ್ತೀಚೆಗೆ GCC ಗಳಿಗಾಗಿ ವಿಶೇಷ ಅಭ್ಯಾಸವನ್ನು ರೂಪಿಸಿದ್ದು, ಡ್ಯಾನ್ಸ್ಕೆ ಐಟಿ & ಸಪೋರ್ಟ್ ಸರ್ವೀಸಸ್ ಇಂಡಿಯಾದ ಮಾಜಿ ಮುಖ್ಯಸ್ಥ ದೇವಲ್ ಶಾ ಅವರನ್ನು ಅದರ ನಾಯಕನಾಗಿ ನೇಮಕ ಮಾಡಿದೆ. ಕಂಪನಿಯ ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ ‘ಅಲ್ಟಿಯಸ್’ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, GCC ಗಳಿಂದ ಹೆಚ್ಚು ವ್ಯವಹಾರ ಗಳಿಸುವುದು ಇನ್ಫೋಸಿಸ್‌ನ ಪ್ರಮುಖ ಬೆಳವಣಿಗೆ ಗುರಿಗಳಲ್ಲೊಂದಾಗಿದೆ.
AI ಶಕ್ತಿಕೇಂದ್ರವಾಗಿ ಇನ್ಫೋಸಿಸ್
AI ಕಾರ್ಯಪಡೆ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಿದ ನಿಲೇಕಣಿ, “ಇನ್ಫೋಸಿಸ್ ಡಿಜಿಟಲ್-ನೆಲೆಗೊಳಿಸಿದ ಸಂಸ್ಥೆಯಾಗಿ ಕೆಲಸದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ, ಸ್ಥಳ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಪದ್ಧತಿಗಳಲ್ಲಿ ಮೌಲಿಕ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ತರುತ್ತಿದೆ. ಈಗಾಗಲೇ 2.75 ಲಕ್ಷಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ವಿವಿಧ AI ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ತರಬೇತಿ ನೀಡಲಾಗಿದೆ. 20,000ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು GitHub ಬಳಸಿ ಕೋಡಿಂಗ್ ಕೆಲಸ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ” ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.
ಸಿಇಒ ಸಲೀಲ್ ಪರೇಖ್ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿದಂತೆ, ಇನ್ಫೋಸಿಸ್ ಈಗಾಗಲೇ 400 ಜೆನ್‌ಎಐ ಯೋಜನೆಗಳಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದೆ. “ನಾವು ಕೇಸ್-ಆಧಾರಿತ ಉಪಯೋಗದಿಂದ AI-ಆಧಾರಿತ ರೂಪಾಂತರದ ಹಾದಿಗೆ ಮುಂದಾಗುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ಈಗಾಗಲೇ 200 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು AI ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ನಾವು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದ್ದೇವೆ, ಇವು ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿವೆ. ನಾಲ್ಕು ಸಣ್ಣ ಭಾಷಾ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ನಾವು ನಿರ್ಮಿಸಿದ್ದೇವೆ, ಈ ಮಾದರಿಗಳು ಹಣಕಾಸು ಸೇವೆಗಳು, ಐಟಿ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಸೈಬರ್ ಭದ್ರತೆ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಿಗಾಗಿ ರೂಪಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿವೆ” ಎಂದರು.
ಜಾಗತಿಕ ಪೂರೈಕೆ ಸರಪಳಿಗಳ ಪಠ್ಯ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯ
ಭೂರಾಜಕೀಯ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಪೂರೈಕೆ ಸರಪಳಿಗಳ ಚಟುವಟಿಕೆಗೆ ಹೊಸ ತಿರುವು ನೀಡುತ್ತಿವೆ ಎಂದು ನಿಲೇಕಣಿ ಅಭಿಪ್ರಾಯಪಟ್ಟರು. “ಜಗತ್ತನ್ನು ಈಗ ನಾವು ಒಂದೇ ಜಾಗತಿಕ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಾಗಿ ನೋಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಬದಲಿಗೆ ವಿಭಜಿತ ಬಣಗಳು ಮತ್ತು ರಾಷ್ಟ್ರಗಳಾಗಿ ನೋಡಬೇಕಾಗಿದೆ. ಇದರಿಂದ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಆಯ್ಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಚಾಣಾಕ್ಷತೆ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಏಐ ಕೂಡ ಈ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ಹೊಸ ರೀತಿಯ ಅನಿಶ್ಚಿತತೆ ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತಿದೆ” ಎಂದು ಅವರು ಎಚ್ಚರಿಸಿದರು.
