ಬೆಂಗಳೂರು, ಮಾರ್ಚ್ 27: ಹೇರ್ ಟ್ರಾನ್ಸ್ಪ್ಲಾಂಟ್ಗೆಂದು (ಕೂದಲು ಕಸಿ) ಬಂದ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ವಿಗ್ ಹಾಕಿ ಕಳಿಸಿದ ಸ್ಟುಡಿಯೋ ವಿರುದ್ಧ ಗ್ರಾಹಕ ಆಯೋಗದಲ್ಲಿ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಲಾಗಿದೆ, ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಕೋರ್ಟ್ ಬಿಸಿ ಮುಟ್ಟಿಸಿದೆ. ವೇಳೆ ಸಂಸ್ಥೆಯು ವಿಚಾರಣೆಗೆ ಹಾಜರಾದ ಅತೃಪ್ತ ಗ್ರಾಹಕನ ಆರೋಪಗಳಿಗೆ ಸಮ್ಮತಿಸಿದಂತಾದರೆ, ಆತ ನೀಡಿದ ಹಣದೊಂದಿಗೆ ಬಡ್ಡಿಯನ್ನು ಸೇರಿಸಿ ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವಂತೆ ಸೂಚಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಹೇರ್ ಟ್ರಾನ್ಸ್ಪ್ಲಾಂಟ್ ಬದಲಿಗೆ ವಿಗ್
ಬೆಂಗಳೂರಿನ ನಿವಾಸಿಯಾದ 54 ವರ್ಷದ ವ್ಯಕ್ತಿ ಮ್ಯಾರು ಹೇರ್ ಟ್ರಾನ್ಸ್ಪ್ಲಾಂಟ್ಗೆಂದು 2024ರ ಆಗಸ್ಟ್ 10 ರಂದು ಲವೆಲ್ ರೋಡ್ನಲ್ಲಿರುವ ಎಕ್ಸ್ ಹೆರ್ ಸ್ಟುಡಿಯೋ ಇಂಟರ್ನ್ಯಾಶನಲ್ ಪ್ರೈ.ಲಿ ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿದ್ದರು. ಈ ವೇಳೆ ಕೂದಲು ಕಸಿ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಪಡೆದು, ಪ್ರಾರಂಭದಲ್ಲಿ 500 ರೂಪಾಯಿ ನಗದು ಹಾಗೂ 5,000 ರೂಪಾಯಿ ಕಾರ್ಡ್ ಮೂಲಕ ಪಡೆದಿದ್ದರು. ಆದರೆ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಪರಿಶೀಲನೆ ಬಳಿಕ ಅವರಿಗೆ ಟ್ರಾನ್ಸ್ಪ್ಲಾಂಟ್ ಬದಲಿಗೆ ವಿಗ್ ಬಳಸುವಂತೆ ಸಲಹೆ ನೀಡಲಾಯಿತು.
ಒಂದು ವೇಳೆ ವಿಗ್ ಅವರಿಗೆ ಹಿಡಿಸದಿದ್ದರೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಹಣ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವುದಾಗಿ ಭರವಸೆ ನೀಡಲಾಗುವುದು. ಅದರಂತೆ ವಿಗ್ ಅಳವಡಿಸಿಕೊಂಡ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ತನ್ನ ಹೊಸ ಲುಕ್ ಇಷ್ಟವಾಗುವಾಗ ಹಣ ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವಂತೆ ಕೇಳಿದ್ದರು. ಅವರ ಮಾತಿನಂತೆ ಆನ್ಲೂನ್ ಮೂಲಕ ಹಣವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸುತ್ತೇವೆಂದು ಭರವಸೆ ನೀಡಿದ್ದರು. ಆದರೆ ನಂತರ ಅವರಿಗೆ ಹಣ ವಾಪಸ್ ಬರದ ಹಿನ್ನೆಲೆ 2025ರ ಜೂನ್ 20ರಂದು ಬೆಂಗಳೂರು ಅರ್ಬನ್ II ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಜಿಲ್ಲಾ ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರ ಆಯೋಗಕ್ಕೆ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಿದ್ದರು.
ಹಣ ಮರುಪಾವತಿ ಜೊತೆಗೆ ಬಡ್ಡಿಯನ್ನೂ ಕೊಡುವಂತೆ ಆದೇಶ
ಆಯೋಗದ ವಿಚಾರಣೆ ವೇಳೆಯಲ್ಲೂ ಹಾಜರಾಗದ ಹಿನ್ನೆಲೆ ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಜವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಿದ ಅಧ್ಯಕ್ಷ ವಿಜಯಕುಮಾರ್ ಎಂ ಪವಾಲೆ ಮತ್ತು ಸದಸ್ಯೆ ಅನುರಾಧಾ ವಿ ಒಳಗೊಂಡ ಗ್ರಾಹಕ ಆಯೋಗ ಪೀಠವು ಮಹತ್ವದ ತೀರ್ಪು ನೀಡಿದೆ. ವಿಗ್ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ದೋಷ ಕಂಡಂತೆ, ಸಂಬಂಧಿತ ಸ್ಟುಡಿಯೋವಿಗ್ ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಂಡು 55,000 ರೂ. ಹಣವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವಾಪಾಸ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಜೊತೆಗೆ ಆತ ಹಣ ಪಾವತಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 6 ಶತ ಬಡ್ಡಿಯ ಹಣವನ್ನು ಮರಳಿಸುವಂತೆ ಸೂಚಿಸಿದೆ. ಜೊತೆಗೆ ಮಾನಸಿಕ ವೇದನೆ ಮತ್ತು ನ್ಯಾಯಾಂಗ ವೆಚ್ಚಕ್ಕಾಗಿ 5,000 ರೂ. ಪರಿಹಾರ ನೀಡುವಂತೆಯೂ ಸೂಚಿಸಿದೆ.
ಕರ್ನಾಟಕದ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸುದ್ದಿಗಳನ್ನು ಓದಲು ಇಲ್ಲಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
